临淄：聚焦企业营商“刚需” 线上线下双发力
“无论何时何地，你都可以找到你需要的东西。‘智能问答’功能太棒了。7×24小时，忙碌了一整天的市民王先生都不记得自己还有了！”直到晚上才上报材料 为了尽快完成工作，他很快通过“智能问答”找到了答案。
“智能问答”功能是临淄县打造的政务服务“数字化智能服务”平台。为加快政府数字化转型，持续深化“一次办”改革，临淄区以场景应用驱动服务创新，全力推进数字技术与政务服务深度融合，打造一体化在线。托管、接送、节假日预约、跨境服务 分级跨部门合力集成的政务“数字智慧服务”平台，提供“云咨询”、“云咨询”、“云协助”等综合视频服务。 “云巡查”“云答疑”。
“我们将咨询、培训、协助、检查等综合性前端服务上云，满足公众数字化服务需求。只需一键通话，即可享受云咨询、培训、协助、咨询服务。”检查“屏幕到屏幕”视频服务。”临淄区行政审批服务局党委委员、副局长周荣峰表示，“同屏共享”“语音”让商户享受“边聊天边做事”的新体验。以“同声传译”为核心
经过平台不断优化升级，临淄区目前已在“数字智能服务”平台上集中了1600余项，7×24小时“智能问答”功能也在全市率先上线。临淄区还成立代办联盟，推行“云助代”服务，实现沉浸式网络服务、场景化共享服务、集团化专业服务的增值服务新体验。
政务服务线上有“数字智慧服务”平台，让群众“零等待”，线下有“项目接待台”，让商家“零后顾之忧”。
山东宏彩工贸有限公司先进生态催化剂项目年产量8000吨，通过“项目接待”讲解了各项手续。公司副总经理于如意约见，项目相关部门负责人齐聚客厅，现场解答他的疑问。
经过近半个小时的沟通，一份个性化的“服务清单”出炉了。 “他帮我们梳理了整个项目从设计到实施，从点到线，从线到面，于如意告诉记者，通过梳理整个项目的思维导图，思维导图非常清晰。”从而大大提高了效率。
据了解，“项目接待中心”集主专家工作室和项目招商服务室为一体，以项目策划和生成为主，依托山东省投资项目网上审批监管平台、淄博市工程建设项目审批管理系统。临淄区投资项目审批此前的服务数字化平台、临淄区重点项目指挥调度平台等，整合了项目建设项目用地规划许可证、工程建设许可证、施工许可证、竣工验收。
“‘项目接待’实行投资项目审批一站式服务，搭建审批部门与企业项目‘面对面’的沟通服务平台，实现全生命周期的推动和保驾护航。”临淄区行政审批服务局投资项目部部长连一坦表示。
此外，临淄区还聚焦企业“刚需”，在全市率先将建设项目建筑许可、消防设计审查等10项跨领域审批事项整合为“我要开办一件事”。截至目前，总投资80亿元的齐翔腾达氢能改造项目等9个省市重点项目已采用该模式顺利开工建设，审批时限压缩80%以上。平均的。 。
近年来，临淄区认真贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，以创建营商环境创新示范区为引领，多措并举，推动营商环境持续优化。企业评估设施连续三年居全市第一。
临淄县委副书记、县长蔡华刚表示，下一步，临淄县将在改善服务、提高效率、加强监管、促进司法、转变作风、促进发展等方面取得突破，不断拓展服务方式，提高服务效率 以“我为营商环境做了什么？”为主题，开展大型研讨改进活动，引导全区牢固树立“优化”理念。优化营商环境的参与者和推动者将为全市经济社会高质量发展做出应有的贡献。
“智能问答”功能是临淄县打造的政务服务“数字化智能服务”平台。为加快政府数字化转型，持续深化“一次办”改革，临淄区以场景应用驱动服务创新，全力推进数字技术与政务服务深度融合，打造一体化在线。托管、接送、节假日预约、跨境服务 分级跨部门合力集成的政务“数字智慧服务”平台，提供“云咨询”、“云咨询”、“云协助”等综合视频服务。 “云巡查”“云答疑”。
“我们将咨询、培训、协助、检查等综合性前端服务上云，满足公众数字化服务需求。只需一键通话，即可享受云咨询、培训、协助、咨询服务。”检查“屏幕到屏幕”视频服务。”临淄区行政审批服务局党委委员、副局长周荣峰表示，“同屏共享”“语音”让商户享受“边聊天边做事”的新体验。以“同声传译”为核心
经过平台不断优化升级，临淄区目前已在“数字智能服务”平台上集中了1600余项，7×24小时“智能问答”功能也在全市率先上线。临淄区还成立代办联盟，推行“云助代”服务，实现沉浸式网络服务、场景化共享服务、集团化专业服务的增值服务新体验。
政务服务线上有“数字智慧服务”平台，让群众“零等待”，线下有“项目接待台”，让商家“零后顾之忧”。
山东宏彩工贸有限公司先进生态催化剂项目年产量8000吨，通过“项目接待”讲解了各项手续。公司副总经理于如意约见，项目相关部门负责人齐聚客厅，现场解答他的疑问。
经过近半个小时的沟通，一份个性化的“服务清单”出炉了。 “他帮我们梳理了整个项目从设计到实施，从点到线，从线到面，于如意告诉记者，通过梳理整个项目的思维导图，思维导图非常清晰。”从而大大提高了效率。
据了解，“项目接待中心”集主专家工作室和项目招商服务室为一体，以项目策划和生成为主，依托山东省投资项目网上审批监管平台、淄博市工程建设项目审批管理系统。临淄区投资项目审批此前的服务数字化平台、临淄区重点项目指挥调度平台等，整合了项目建设项目用地规划许可证、工程建设许可证、施工许可证、竣工验收。
“‘项目接待’实行投资项目审批一站式服务，搭建审批部门与企业项目‘面对面’的沟通服务平台，实现全生命周期的推动和保驾护航。”临淄区行政审批服务局投资项目部部长连一坦表示。
此外，临淄区还聚焦企业“刚需”，在全市率先将建设项目建筑许可、消防设计审查等10项跨领域审批事项整合为“我要开办一件事”。截至目前，总投资80亿元的齐翔腾达氢能改造项目等9个省市重点项目已采用该模式顺利开工建设，审批时限压缩80%以上。平均的。 。
近年来，临淄区认真贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，以创建营商环境创新示范区为引领，多措并举，推动营商环境持续优化。企业评估设施连续三年居全市第一。
临淄县委副书记、县长蔡华刚表示，下一步，临淄县将在改善服务、提高效率、加强监管、促进司法、转变作风、促进发展等方面取得突破，不断拓展服务方式，提高服务效率 以“我为营商环境做了什么？”为主题，开展大型研讨改进活动，引导全区牢固树立“优化”理念。优化营商环境的参与者和推动者将为全市经济社会高质量发展做出应有的贡献。
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